惠普笔记本故障排除_hp笔记本电脑故障

1.惠普笔记本电脑开不了机怎么办

2.Hp笔记本电脑开不了机，大写锁定和数字锁定闪烁，怎么办

现代社会，电脑已经成为我们生活和工作必不可少的工具，而电脑硬盘作为电脑的核心部件之一，其故障不仅会造成个人重要数据的丢失，更会给生活和工作带来不便，下面就详细讲解一下HP笔记本电脑硬盘故障可能出现的情况以及如何解决。

一、硬盘故障原因

1.固态硬盘经常失效

固态硬盘（SSD）与传统机械硬盘相比具有更高的速度和更好的性能。但是，它也是有限寿命的。固态硬盘失效通常是由磨损，电子元件损坏，电压不稳定等原因导致的。

2.机械硬盘故障

机械硬盘（HDD）内部有很多精密部件，如碟片，读写臂，电机，电子线路等，这些部件的损坏可能导致硬盘无法正常工作。

3.和恶意软件

电脑感染和恶意软件也可能导致硬盘故障。这些和软件会破坏硬盘的文件系统，甚至会完全抹去硬盘中的数据。

4.不良软件安装

不良软件安装及其它不良纤细常常会影响到计算机硬盘的性能。

二、硬盘故障表现

1.黑屏和错误信息：硬盘故障可能导致电脑无法启动，黑屏和磁盘读写错误信息还会出现在操作系统屏幕上。

2.大量读写错误：严重的硬盘故障可能导致大量的读写错误。这意味着在访问文件时，电脑可能无法找到文件或将文件拯救到正确位置。

3.文件损坏或丢失：存储在硬盘上的文件可能会损坏或丢失。当您尝试打开文件或运行程序时，错误消息可能会出现或文件可能无法打开。

4.硬盘噪音：正常情况下，硬盘应该是安静的，但是如果您听到硬盘发出很大的噪音，这可能是硬盘内有机械故障的迹象。

三、硬盘故障修复

如果您发现HP笔记本电脑硬盘出现上述情况，则需要及时取以下措施：

1.使用电脑系统自带的磁盘检测工具来检查硬盘是否有故障。

2.如果硬盘损坏严重，您可能需要更换硬盘。

3.如果硬盘上的数据非常重要，则可以尝试从损坏的硬盘中恢复数据。可以选择一些专业的数据恢复软件或将硬盘交给专业的数据恢复公司来操作。

4.常规的电脑维护措施可以延长硬盘的寿命，例如定期清理电脑，更换散热风扇等。

以上就是HP笔记本电脑硬盘故障可能出现的情况以及如何解决的详细介绍。要注意的是，平时要注意保养和防备等恶意软件的入侵，以减少硬盘故障的发生。如果硬盘出现故障，应及时排查并取合适的解决方案。

惠普笔记本电脑开不了机怎么办

HP笔记本开不机的原因和处理方法如下：

首先尝试以下操作：将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；如果还不能开机，哪就是以下原因。

（1）第一个原因：就是笔记本的屏线折断或者接触不良，造成没有图像信号传送到屏幕上显示，也就是黑屏，处理方法：让维修笔记本的人重新插好屏线，或者更换屏线。

（2）第二个原因:?就是笔记本的内存和显卡被氧化，造成和内存槽或者显卡插槽接触不良，导致的开不了机，黑屏，处理方法：

处理方法：就是拨掉电源，打开笔记本的后盖，取出内存的卡槽，如果不是焊接在主板的独立显卡也取出卡槽，对准内存和显卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上几下，把灰吹了，然后插回，盖好后盖，开机一般就OK了。

（3）第三个原因:就是笔记本显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,由于显卡坏了，自然就无法开机，黑屏了，处理方法：建义修理显卡,或者更换显卡。

（4）第四个原因：笔记本主板的开机电路出现故障，比如时钟，复位，供电，MOS管等出现故障，都有可能引起无法开机，黑屏，I/O出现问题，也无法启动电脑，黑屏，等等吧，处理方法：送售后或者修理店修理主板，?

Hp笔记本电脑开不了机，大写锁定和数字锁定闪烁，怎么办

1.惠普电脑开不了机

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、您的笔记本开机黑屏，屏幕就像没有通电一样不亮，您可以回忆一下经过什么操作后，突然出现这个情况的，比如最近是否添加过新内存或进行过其它方面硬件改动。

2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果您没有进行过特殊操作，单独使用电池或电源适配器都不能开机，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：

(1)您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；

(2)在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；

(3)然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；

(4)静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。

4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 /chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在/800。

2.惠普笔记本开不开机是怎么回事

在这种情况要了解电脑开不了机的原因，之后再来解决问题。

一般有下面几种情况：第一种症状是按电脑电源键后电脑没有任何反应，最常见的原因为硬件问题：硬件问题可以具体到各个电脑组成部分与连接线，可以通过以下方法查找。一是电脑电源老化造成电压不稳，功率不足，常见的症状是电脑电源闪一下就灭了。

这个时候可以尝试将电源线拔掉再插上开机试试。如果不行继续往下看。

第二种是连接线问题，既然电源原因不好判别有没有问题，可以尝试重新插在主板上的电脑机箱内的各个硬件连接线，连接线松动也会造成电脑开机没反应。 第三种是电脑爱护不当，相对老的机子来说，电脑机箱内的灰尘需要定时清理，不然主板上的灰尘、cpu风扇上的灰尘还有电脑电源上的灰尘都有可能让电脑启动不起来。

这个就好解决，使用清洁工具小心吹扫一下电脑上这几个地方的灰尘就可以了。 ： 惠普（HP）是世界最大的信息科技（IT）公司之一，成立于1939年，总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。

惠普下设三大业务集团：信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。 中国惠普有限公司总部位于北京，在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。

中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心，在重庆设有生产工厂，在天津设有数据中心。 2018年7月19日，《财富》世界500强排行榜发布，惠普公司位列190位。

中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域，客户遍及电信、金融、 *** 、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。 从创立之日起，中国惠普便将"做优秀的企业公民"作为自己立身于中国的基础。

中国惠普不仅在中国推广"世界e家"、支持教育事业，并积极捐助医疗、环保等公益事业。中国惠普是北京外资企业十大纳税大户，并连续多年被全国外商协会评为十佳合资企业。

从2001年起，中国惠普已连续三年荣获"中国最受尊敬企业"称号。 2017年6月7日晚，发布2017年《财富》美国500强排行榜，惠普上榜。

参考资料：

3.惠普笔记本电脑开不了机怎么办

您好，感谢您选择惠普产品。

笔记本现象可能是与硬件运行有关的，稍后建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，

把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。如果无法改善，更换其他同型号电源适配器或其他电源插座供电试试看。

仍然无法改善，抽时间联系惠普金牌服务中心详细查看维护，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。 希望以上回复能够对您有所帮助。

4.惠普笔记本电脑开不开机

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。 2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下： （1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下； （2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右； （3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右； （4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。 4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。

为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。 您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心： 希望以上回复能够对您有所帮助。

5.惠普笔记本电脑突然开不开机了是怎么回事

笔记本无法开机的原因如下：

1. 首先尝试以下操作：将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；如果还不能开机，哪就是以下原因。

2. 第一个原因：笔记本主板的开机电路出现故障，比如时钟，复位，供电，MOS管等出现故障，都有可能引起无法开机，黑屏，I/O出现问题，也无法启动电脑，黑屏，等等吧，处理方法：送售后或者修理店修理主板，

3. 第二个原因： 就是笔记本的内存和显卡被氧化，造成和内存槽或者显卡插槽接触不良，导致的开不了机，黑屏，处理方法：

4. 处理方法：就是拨掉电源，打开笔记本的后盖，取出内存的卡槽，如果不是焊接在主板的独立显卡也取出卡槽，对准内存和显卡金手指的部位（也就是有铜片的地方）用橡皮擦来回擦上几下，把灰吹了，然后插回，盖好后盖，开机一般就OK了。

5. 第三个原因： 就是笔记本显卡的显存出现虚焊，主芯片性能下降，显卡BIOS出现错乱，控制电源IC出现问题，都会造成显卡无法正常工作，也就是显卡坏了，由于显卡坏了，自然就无法开机，黑屏了，处理方法：建义修理显卡，或者更换显卡。

6.惠普笔记本电脑开不开机

正常来说，安全模式无法正常进入的话，你系统的问题会比较大的，你可以使用惠普的一键还原（F11键）功能还原系统到出厂状态的，使用F11键恢复系统有2个前提，一是机器使用的是本机自带的预装系统；二是没有破坏Recovery分区，如果有一个条件不满足的话，是无法实现系统恢复功能的。

如果你之前刻录过系统恢复光盘的话，可以使用系统恢复光盘恢复系统；如果没有刻录过系统恢复光盘的话，建议你联系惠普的售后部门，申请系统恢复光盘，然后在使用系统恢复光盘恢复系统到出厂状态就可以了。如果没有预装系统的话，建议你使用纯净版系统安装光盘格式化硬盘，重新安装一下操作系统。

7.惠普笔记本电脑开不了机怎么回事

笔记本开不了机原因以及解决方法：

一、笔记本开机无任何显示

笔记本开机无任何反应，也就是按开关键后指示灯不亮，风扇也不转动，电脑没有一点反应。这种故障一般都是比较严重的故障。这种情况常见的是笔记本电池没电，或者外接交流电源损坏或者连接不好。

解决方法：检查下外接交流电源，也可以用有电的笔记本电池放入笔记本内部，开机试试，如果可以开机，那么说明外接电源损坏，如果不能，那么就说明笔记本内部可能存在硬件故障或者笔记本开机按键失灵，这种情况建议拿去检修。

二、笔记本开机进不了系统

1、笔记本开机后，电源指示灯亮，显示器屏如果有显示，但进不了系统，这种情况多数是系统故障导致的，

解决方法：

可以尝试开机按F8键，进入安全模式，然后进入最后一次安全配置进入试试，如果依旧不行，建议重装系统。

2、笔记本进入了系统界面，反复重启或者蓝屏

这种情况很可能是电脑内部硬件温度过高，如CPU风扇不转，显卡或者其他硬件故障等，也可能是系统问题，

解决方法：

重装系统。

3、笔记本开机后，电源指示灯亮，但显示屏没有反应或者还能听到电脑进入桌面的声音，这种情况有两种问题导致，一种是内存条松动，另外一种时笔记本内部连接显示器的屏线接触不良，

解决方法：保修期内送修，超过保修期，自己重新拔插内存，其它硬件方面的接触不良，建议送修。

8.我的惠普笔记本开不了机,请高手解答

这个问题应该是CPU风扇过高所导致的，或者就是内存接触不是很好，内存金手指经过长期的空气自然氧化导致.用吹风吹几分钟又能使用，CPU温度高的可能性要大一点.最好的办法你先开机进你笔记本的CMOS看下温度情况，你开机按DEL键进入BIOS，找到PC health那项看看.温度正常一般在25~50以内算正常的，具体要根据电脑情况去了，如果正常我建议你先打HP客服电话800-810-3888咨询下。

否则自己弄的话，出故障了，HP不承认保修，那就得不偿失了。惠普售后比较严格的，要先报修或者直接拿到维修站去修.我以前做过几年的电脑售后服务，也做过惠普的售后.希望能给你带来帮助.。

惠普笔记本电脑开不了机的原因及解决方法：

1、过量使用笔记本或长时间待机电池用电过量形成笔记本电源电量不足，建议使用前多充电就可以解决这个问题。

2、硬件松动或笔记本进水形成开机没有任何反映。如果是硬件松动打开笔记本对松动硬件重新进行插入即可；硬件损坏造成则需要用专业仪器进行检测后对损坏硬件进行更换。

3、硬件松动或者COMS数据同错造成开机时提示无法识别串口、并口、硬盘等，需要通过重新插拔插松动硬件和恢复COMS数据排除故障。

4、电脑报警无法进入系统。凡是在电脑启动时发出“笛.”“笛”的报警声，都是由于硬件出错或损坏造成的。这类故障就要针对报警声的不同，对硬件进行维修。

5、操作系统问引起的无法启动。这类问题总是反映在硬件检测完成后系统启动时出错或重新起动，解决的办法是对系统进行恢复或重新安装系统。