hp pavilion g6 触摸板驱动_

1.急，惠普pilion g6 驱动问题 请各位高手指点

2.去年买的hp pilion g6，但是右键配置可交换显卡，amd ccc始终无法打开

3.想重装系统win7，惠普 pilion g6 如何光驱启动？

4.我刚买了一台惠普 pilion g6，老死机，一死机什么都动不了，找售后，售后也找不出毛病，这样怎么办

5.我的笔记本事HP PAVILION g6 的型号现在装系统装不进去了

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

SM总线控制器需要您安装芯片组驱动，由于G6-1308AX的芯片组驱动包含在显卡驱动中，因此建议您更新官方提供的显卡驱动：

win7：://h30318.3.hp/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55081.exe

下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 .hp.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800。

急，惠普pilion g6 驱动问题 请各位高手指点

您好，感谢您选择惠普产品。

您这款机器是针对win8 64位系统设计的，官方没有针对win7系统进行过测试，官方也没有推出相应的驱动；

如果您由于特殊需求必须安装win7 的操作系统建议您可以尝试安装下面的win7 64位测试版驱动看看是否能够解决您遇到的问题：

芯片组 (主板)：包含在显卡驱动中

声卡：ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56460.exe

显卡：ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56458.exe

快捷键：ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe

触摸板：ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56465.exe

网卡：ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56461.exe

无线网卡：

这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：

您可以在计算机的图标上单击鼠标右键，选择管理,在页面左边的设备管理器中-右键选择网络控制器/网络适配器-属性-查看详细信息选项卡中硬件ID-PCIVEN_的值。

如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动：

ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56154.exe

如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动：

ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp60001-60500/sp60464.exe

蓝牙：ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59632.exe

摄像头驱动:ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp40001-40500/sp40094.exe

摄像头软件：ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56904.exe

读卡器：ftp://ftp.hp/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56467.exe

希望以上回复能够对您有所帮助。

去年买的hp pilion g6，但是右键配置可交换显卡，amd ccc始终无法打开

您好，感谢您选择惠普产品。

出现您所述的问题应该是机器的显卡驱动方面出现问题导致的了，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决这个问题：

一、建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载显卡设备（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，驱动下载的方法如下：

查找hp产品官方驱动或者软件的方法：

1.登录hp官方网站：.hp.cn；

2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；

3.输入笔记本型号，点击“搜索”；

4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。

5.下载对应驱动或者软件即可。

注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您也可以参考下下面的官方文档：

://h20566.2.hp/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

二、按上述方法操作后机器的问题依旧，很可能是机器的系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。

想重装系统win7，惠普 pilion g6 如何光驱启动？

您好，感谢您选择惠普产品。

一、您描述的情况很可能是由于没有安装合适的显卡驱动或者显卡驱动安装方法不正确造成的，建议您卸载之前安装的显卡驱动后，使用手动指定安装显卡驱动的方法来重装显卡驱动试试。

1、为您提供卸载驱动方法如下：

请您点击开始菜单，打开控制面板--程序和功能，查找是否有ATI catalyst install manager或者AMD开头的显卡程序，如果有，请您右键点击它，选择更改--卸载--选择卸载全部程序和软件。

2、您再使用下面手动指定安装驱动的方法来安装显卡驱动试试，具体方法如下：

（1）请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”；

（2）鼠标右键点击ATI显卡设备，选择“更新驱动程序软件”，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件（R）”；

（3）选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择（L）”；

（4）选择“从磁盘安装”，点击“浏览”，将路径指向C:\SWSetup\显卡文件夹\Packages\Drivers\Display，找到这个后缀是.inf的文件，点击“打开”按钮；

（5）出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装；

（6）安装完成后设备即可正常工作。

二、温馨提示：如果不好用或者安装不上，g6是笔记本的一个系列，这个系列中有很多具体笔记本型号，例如类似g6-2025tx字样是具体型号，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本（WIN7/8 32/64位系统）”，然后我们为您查询相关显卡方法。

希望以上回复能够对您有所帮助。

我刚买了一台惠普 pilion g6，老死机，一死机什么都动不了，找售后，售后也找不出毛病，这样怎么办

1、惠普笔记本开机或者重启的之后，刚开机界面。不停，间断按F10键即可进入BIOS，针对部分不同型号的HP笔记本来说，间断按F10键一般都能正常进入BIOS。如果不行看屏幕显示提示，有的是先按ESC?或?F9然后才让你继续选择

2、等待片刻之后，进入BIOS界面找到“system?configuration”系统设置选项

3、进入系统启动设备选项设置，排在前面的就是首选启动设备啦。如果要调整可以通过下面提示，用键盘上下箭头来调整。

如上图所示，Internal CD/DVD ROM DRIVE即为光驱启动，选中后，按下F10键盘。保存并退出BIOS设置（选项?YES)即可。

我的笔记本事HP PAVILION g6 的型号现在装系统装不进去了

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

可能造成电脑死机的原因比较多，处理的方法可以参考下面步骤：

1.定期进行磁盘碎片整理和全盘查杀，注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。

2.避免多个程序或者多软件同时运行，比如打开过多的浏览器窗口，或者查杀的时候运行其他程序，会导致系统不足，引起电脑死机。

3.充分考虑到机器的配置，如果内存较小，避免开启占用内存过大的程序（3D 游戏、3D 制图软件、图像处理软件、处理软件等）；保证硬盘有足够的空间。

4.养成良好的使用习惯，比如；在控制面板中的添加或删除程序（或程序和功能）里，进行程序删除或者卸载；在程序或应用软件未正常关闭前，不要直接关闭电脑等；以免造成系统文件损坏或丢失，引起电脑在启动或运行中死机。

5.请确保您的电脑放在较通风的位置，最好可以定期进行清洁保养，散热不良也是导致电脑死机的一个重要原因。

6.如果上述操作都无效，您可以备份数据，检测硬盘：

建议开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Primary Hard Disk Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。

a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新恢复或者安装原版操作系统；

b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。

惠普金牌服务中心的****，您可以使用下面的官方链接进行查询：

://8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、出现您所述的这个问题应该是您安装系统过程出现问题导致，这个很可能与您使用的ghost文件相关，目前解决这个问题的最好方法就是保存重要的文件后重新安装操作系统。

NOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。

二、建议您可以保存重要的文件后按下面的方法光驱引导重新安装操作系统：

①将安装光盘放入光驱，重新启动电脑

②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键

③选择“Internal CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。

④系统的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：

Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： ://support.microsoft/kb/6512/zh-cn

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 .hp.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在.hp.cn/800。